FPA-taxi
Birkaland

Beställ taxi på numret 0800 41 5710

• Beställningssamtalet är avgiftsfritt.
• Du kan endast få ersättning för FPA-taxi som beställts på numret, och du betalar en självrisk på högst 25 euro för resan.
• Beställ taxin senast kl. 14 dagen före resan.
• Beställ taxin på detta nummer även då du behöver taxi akut.
• Du kan beställa alla tur- och returresor som du känner till under de kommande 2 veckorna på en gång.
• Beställ returresan minst 1 timme före avgångstiden, om tidpunkten för returresan är känd.
• Beställningssamtalen spelas in för att utveckla tjänstens kvalitet. Vid behov kan FPA också kontrollera uppgifterna i beställningen i efterhand. De uppgifter du uppger i samband med samtalet används inte för annat än att ordna resan och behandla reseersättningen vid FPA. Registeransvarig enligt personuppgiftslagen är FPA.

Meddela i samband med samtalet

• Ditt namn och din personbeteckning
• Beställer du resan på grund av ditt hälsotillstånd eller brist på trafikförhållanden
• Adress där bilen hämtar dig
• Destination (t.ex. sjukhus)
• Klockslag när du ska vara framme på vårdenheten
• Har du hjälpmedel eller följeslagare med dig
• Telefonnummer där du kan nås

Du får information om bilens uppskattade ankomsttid

• Om förändringar uppkommer i den taxiresa du har beställt ska du omedelbart meddela dem till beställningsnumret.
• Ändringar ska meddelas senast 2 timmar innan den överenskomna avgångstiden.
• Om du vill kan du få ett SMS-meddelande när bilen har godkänt resan.

Visa föraren ditt FPA-kort eller identitetsbevis

Be om Intyg för reseersättning (SV 67)

• Om du behöver taxin på grund av ditt hälsotillstånd, be om intyg för det från hälso- och sjukvården (Intyg för reseersättning, SV 67).
  • Spara intyget för engångsresa i 6 månader från resedagen. FPA kan begära det senare.
  • Lämna in ett intyg som berättigar till långvarig användning av taxi till FPA.
• Om en person inom hälso- och sjukvården beställer din returresa behöver du inte intyget SV67.